汕头拉卡拉pos机办理操作

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东方电子支付有限公司是由上海信息投资有限公司、上海一马物流系统有限公司、东方港科技有限公司共同出资组建的第三方公共电子支付平台。

成立时间：2007 年 12 月

法定代表人（负责人）：刘亚东

公司地址：上海市浦东新区博霞路165号

资质：

2011年5月26日，东方支付取得央行颁发的《支付业务许可证》

2011年5月26日，东方支付取得央行颁发的《保险业务经营许可证》

2011年5月26日，东方支付荣获央行颁发的“跨境电子商务试点单位”

经营范围：东方电子支付主要提供B2B（企业对企业）和B2G（企业对政府）电子支付服务，主要面向跨境贸易支付。

业务涵盖：【全国海关关税电子支付系统】、【航运金融电子支付系统】、【自贸区信息系统】、【货保一站式服务平台】、【怀通网上购付平台】。

全国海关关税电子支付系统（东方支付）：

理念：为提高全国关税和费用的电子支付率，方便企业缴纳关税和费用，缩短通关时间，提高通关效率，降低贸易成本汕头拉卡拉pos机办理操作，东方支付公司提供安全、为海关提供可靠的税收征管工作。费用支付系统。

申请流程：

**步：到开户银行申请全国关税及收费电子支付系统账户备案（工行客户可省略此步骤）。

第 2 步：安装身份验证控件。

第三步：签署三方协议

第 4 步：添加银行账户

第五步：法人卡授权操作员卡

完成注册

（以上操作主要在“全国海关关税电子支付系统（东方支付平台）”上进行）

已开通海关区域：上海海关、南京海关、宁波海关、杭州海关、广州海关、深圳海关、黄埔海关、湛江海关、江门海关、汕头海关、拱北海关。

网上银行：交通银行、中国银行、建设银行、工商银行、浦发银行、光大银行。

航运金融电子支付系统（）：

理念：是东方电子支付专门为航运市场提供的产品，将航运金融、电子商务和支付引擎有机结合。是一种无纸化运费结算工具，实现电子票据流通、对账、支付；东方支付与上海电子口岸物流信息平台合作研究后，将首先实现票据交换和集装箱放行环节相关票据的电子支付，并逐步拓展围绕港口物流、国际航运、国际经贸等领域的其他业务环节。通过支付运费可以解决企业间结算效率低、企业间直接转账存在安全保密隐患三大问题，

申请流程：

**步：到开户银行备案航运金融电子支付系统账号（工行客户可省略此步骤）。

第 2 步：安装身份验证控件。

第三步：签署三方协议

第 4 步：添加银行账户

第五步：法人卡授权操作员卡

完成注册

东方支付公司的其他业务包括：货运保险一站式服务平台、外汇网上购付平台、保税区信息系统。详情请访问东方支付官网。

常见问题：

1) Q: 使用支付平台转账到账户需要多长时间？

A：支付为实时支付，收款人15秒内即可收到支付信息；付款是协议托收或主动托收，所有款项都需要在中午结算，所以至少T+1，约定转账时间为T+N。

2) 问：计费费用错误，如何更改费用？

A：如已付款，请联系收款人（即船代）发起退款指令；如果尚未付款，请联系收款人（即船代）更改账单信息并重新生成账单支付。

3) 问：平台账户和银行账户有什么区别？

A：平台账户为东方支付为平台用户开设的虚拟账户，可预存提现；银行账户是企业自行开立的银行实体账户。

4) Q：显示“支付成功”但仍无法打印支付凭证？

A：后台登录客服确认支付状态。如果已付款，将付款凭证发送给客户；如果尚未付款，请通知客户重新付款。

5) 问：同一张账单可以同时支付两次吗？

A：票据编号与交易流水号绑定。如果同一个交易序列号不能两次支付，银行会自动报告不能接受。

6) Q：银行账户选择错误，要求退款并重新选择支付账户？

A：联系驻外代表客服热线，收款人会发起退款，重新生成账单，选择正确的银行账户后重新付款。

7) Q：如何获取平台账户的充值金额？

A：使用具有“取款”权限的运营商卡登录B2B支付平台POS机办理，在“取款”功能模块中输入待取款金额和银行，待取款将记入T+1天后的账户。

8) Q：平台账号如何充值？

A：使用运营商卡登录后，在“平台账户预存”功能模块中选择银行（必须是已经完成离线授权和备案的银行账户），瑞纳输入充值金额。提交申请后，资金将立即记入账户。平台余额可在“当日平台账户状态”中查看。

9) Q: 同一张操作员卡可以用于报关和进口汇兑业务吗？

答：可以，用户可以使用法人卡登录B2B支付平台，授权运营商卡的支付功能。

10）问：进口汇兑费用电子结算业务如何收取服务费？

A：试运营期间不收取任何费用，届时将公布具体收费方案。?

11) Q：使用该平台的电脑设备有什么配置要求？浏览器版本要求？

A：连接正常汕头拉卡拉pos机办理操作，浏览器IE8.0以上，登录界面下载IC卡插件。

12) Q：登录平台时，输入IC卡密码，提示“登录失败，重置读卡器失败=50140”？

A：读卡器接触不好，请重新插上读卡器，或者换个usb口。如果错误仍然存​​在，请重新安装 USB 读卡器驱动程序。

13）问：IC卡密码忘记了怎么办？

答：各种IC卡的初始密码和更新/解锁密码相同；用户收到IC卡后，应及时修改初始密码。如忘记密码，请咨询电子口，服务热线：。

14) Q: 平台系统无法支付费用怎么办？

A：支付平台因升级或维护等原因无法正常运行的，将提前30天在网站上发布公告，并制定应急预案，不影响企业业务进展。

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